在專業(yè)筆試中,《管理學(xué)》專業(yè)知識考查奇葩試題解答如下:

1.在預(yù)測群體成員離職率的問題上,影響最大的變量是( )。

A.外部環(huán)境

B.群體規(guī)模

C.群體構(gòu)成

D.群體任務(wù)

【答案】C

【解析】本題考察的是群體行為。群體構(gòu)成指的是群體成員的身份特征的有幾組合。在預(yù)測群體成員離職率方面,群體構(gòu)成更具有意義。故C項正確。

【拓展】A項:外部環(huán)境指的是組織以外的環(huán)境資源,與離職率關(guān)聯(lián)不大。

B項:群體規(guī)模指的是群體人數(shù),群體規(guī)模對群體行為和群體績效都有影響,但對群體成員的離職率影響較小。

D項:群體任務(wù)指的是群體的工作目標(biāo)。與離職率關(guān)聯(lián)不大。

【知識點】群體行為

2.上世紀(jì)30年代,美國著名心理學(xué)家、群體動力學(xué)的創(chuàng)始人庫特·勒溫提出,任何行為都是個體與( )相互作用的產(chǎn)物。

A.認(rèn)知

B.歸因活動

C.環(huán)境

D.變革

【答案】C

【解析】群體動力理論認(rèn)為,一個人的行為是個體內(nèi)在需要和環(huán)境外力相互作用的結(jié)果,故C項正確。

【拓展】認(rèn)知、歸因活動與變革在群體動力理論看來,與個體無關(guān),故ABD項錯誤。

【知識點】群體動力理論

3.組織變革是組織為了提高效率,改變現(xiàn)有狀態(tài)并朝預(yù)期狀態(tài)不斷前進(jìn)而進(jìn)行的一系列活動。下列不屬于個體層面的組織變革阻力的是( )。

A.不確定性和不安全感

B.選擇性知覺

C.習(xí)慣

D.群體思維和承諾升級

【答案】D

【解析】本題考察的是組織變革的阻力。選的是不屬于。組織變革的阻力來自于個體、群體和領(lǐng)導(dǎo)三個方面。D選項群體思維和承諾升級屬于來自于群體對組織變革的阻力,故答案選D。

【拓展】來自個體對組織變革的阻力包括:不確定和不安全感、選擇性知覺、習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)利益,依賴性、保守性、恐懼性,故ABC選項均屬于個體對組織變革的阻力。

【知識點】組織變革

4.在現(xiàn)代人力資源管理理念中,人力資源管理部門被視為( )。

A.事務(wù)性機(jī)構(gòu)

B.簡單服務(wù)性機(jī)構(gòu)

C.非生產(chǎn)非效益部門

D.生產(chǎn)與效益部門

【答案】D

【解析】第一步,本題考查人力資源管理理念。

第二步,在現(xiàn)代人力資源管理理念中,人力資源管理部門被視為生產(chǎn)與效益部門。人力資源管理部門的功能與生產(chǎn)和效益有關(guān)。

【拓展】A項:事務(wù)性機(jī)構(gòu)是指從事具體事務(wù)的機(jī)構(gòu)。

B項:簡單服務(wù)性機(jī)構(gòu)是簡單從事服務(wù)性工作的機(jī)構(gòu)。

C項:非生產(chǎn)非效益部門是指既不生產(chǎn)也不產(chǎn)生效益的部門。

【知識點】人力資源管理理念

5.下列最不適合用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方法進(jìn)行人員素質(zhì)測評的崗位是( )。

A.銷售部門經(jīng)理

B.財務(wù)部門人員

C.人力資源主管

D.公關(guān)部門經(jīng)理

【答案】B

【解析】第一步,本題考查人員素質(zhì)測評。

第二步,財務(wù)部門人員的專業(yè)素質(zhì)在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中無法體現(xiàn)。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論可以考查人員的語言表達(dá)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往的意識與技巧、辯論說服能力及非語言溝通能力。

【拓展】A項:銷售部門經(jīng)理要求具體語言表達(dá)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往的意識與技巧、辯論說服能力及非語言溝通能力。

C項:人力資源主管要求具體語言表達(dá)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往的意識與技巧、辯論說服能力及非語言溝通能力。

D項:公關(guān)部門經(jīng)理要求具體語言表達(dá)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往的意識與技巧、辯論說服能力及非語言溝通能力。