一、文職人員招聘背景 改善軍隊(duì)現(xiàn)有結(jié)構(gòu)比例,比如現(xiàn)役非現(xiàn)役軍官。縱觀各個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)國(guó)文職人員的比例高,這是國(guó)際趨勢(shì)。
二、文職面試目標(biāo) 筆試主要考查業(yè)務(wù)素質(zhì),知識(shí)能力的儲(chǔ)備方面,而面試是一種準(zhǔn)入制的考試,實(shí)行不及格,一票否決。通過(guò)面對(duì)面的考試,將部隊(duì)很需要很合格的人選拔出來(lái)。面試的目標(biāo)定位包括言談舉止、業(yè)務(wù)知識(shí)、實(shí)踐技能、隨機(jī)應(yīng)變能力、邏輯思維和辯證思維能力。
三、文職面試準(zhǔn)備步驟 (1) 事前 ①考生要了解用人單位的基本情況,包括單位的歷史、承擔(dān)的任務(wù)、應(yīng)聘崗位的一些相關(guān)信息。這些在自我介紹環(huán)節(jié),可能會(huì)有用??忌宄婈?duì)的人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),部隊(duì)要求政治素質(zhì)要特別過(guò)硬,政治素質(zhì)包括德、能、勤、績(jī)、體、廉。主要指的是要有政治信仰、職業(yè)修養(yǎng)、社會(huì)功德、個(gè)人品德業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力、專業(yè)能力、身體心理健康,廉潔自律。
②考官人數(shù)6到7位左右,一般不會(huì)少于五個(gè)人。報(bào)考單位的領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)的干部、本崗位的專業(yè)人才專家,還有一些人力資源方面的專業(yè)評(píng)價(jià)師。文職人員常見(jiàn)的面試形式,包括結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試,也就是小組討論。以結(jié)構(gòu)化為主,尤其是對(duì)這種初級(jí)人才的招聘。 (2) 事中 ①面試過(guò)程當(dāng)中,不允許帶任何的資料進(jìn)考場(chǎng),考生可提前自帶好筆和紙,面試的時(shí)候有思考的時(shí)間,考生可以自己記錄。 ②面試的主要考查內(nèi)容。可能會(huì)有政治素質(zhì),即政治理論題,重點(diǎn)是19大很新的一些理論政策。
③自我介紹。有些單位提供簡(jiǎn)歷有些沒(méi)有,回答的時(shí)候,內(nèi)容盡可能和簡(jiǎn)歷一致,一定要注重條理性。包括考生的自然情況,姓名到底可不可以說(shuō)這個(gè)要具體看單位;受訓(xùn)情況,指的是受教育的情況,教育背景包括起止時(shí)間,學(xué)校專業(yè),以及參加的一些專業(yè)培訓(xùn);工作經(jīng)歷,即參加工作以來(lái)的具體情況,注意不要面面俱到,一定要注意講與所報(bào)考崗位相一致的工作經(jīng)歷,其他的工作經(jīng)歷不要講太多;學(xué)術(shù)成果,包括證書(shū)和論文的發(fā)表情況。 ④求職動(dòng)機(jī)。比如到部隊(duì)來(lái)的理由為什么來(lái),不要講大話套話。比如工作的一些規(guī)劃和設(shè)想。
⑤專業(yè)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)理論的考查,指的是純理論考查;專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)考查;科研試驗(yàn)采取的方法??脊俦容^愛(ài)問(wèn)本專業(yè)很先進(jìn)的一些理論知識(shí),還要注意可能會(huì)有英文提問(wèn),特別是簡(jiǎn)歷里邊有很多sci文章的這些考生。在回答專業(yè)知識(shí)理論的時(shí)候,要注意把理論和實(shí)踐相結(jié)合,一定要有實(shí)踐部分的回答,也就是自己之前這一部分的經(jīng)歷,從而贏得考官的好感。 ⑥情景模擬和行為心理測(cè)試,包括模擬一些日常的工作,比如說(shuō)溝通協(xié)調(diào),對(duì)評(píng)級(jí)如何溝通?對(duì)下級(jí)怎么發(fā)布任務(wù)?對(duì)上級(jí)怎么匯報(bào)工作?平級(jí)溝通要注意團(tuán)結(jié)同事,對(duì)下級(jí)布置任務(wù)要注意布置清楚,有服務(wù)的熱情,對(duì)上級(jí)匯報(bào)工作,要注意聽(tīng)從命令。部隊(duì)的工作主要是辦文辦事辦會(huì),一定要注重在回答的時(shí)候體現(xiàn)出來(lái)效率,細(xì)致,考慮周全。⑦實(shí)踐技能。具體看報(bào)考的專業(yè)是否適合組織實(shí)踐技能,如果適合的話,在面試的時(shí)候是一定會(huì)有實(shí)踐技能的考查。 ⑧隨機(jī)提問(wèn)和延伸提問(wèn)。比如很新時(shí)事政治理論;是否有組織紀(jì)律;社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題;保密安全;家庭社交(比較忌諱,有在國(guó)外的親戚朋友);個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)(說(shuō)優(yōu)點(diǎn),也一定要說(shuō)缺點(diǎn),有些考官對(duì)于缺點(diǎn)說(shuō)得越多的考生打分越高) (3)事后 ①有資格復(fù)審環(huán)節(jié) ②體檢環(huán)節(jié)??赡茉诿嬖囍耙部赡茉诿嬖囍?③橫向調(diào)劑。一般有調(diào)劑環(huán)節(jié)。 ④政審環(huán)節(jié)。會(huì)有社會(huì)調(diào)查包括政治面貌、宗教信仰、派出所、到原單位去調(diào)查,所以一定要注意,和原單位的同事領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系。 四、注意事項(xiàng) ①面試組織。
一般為基本單位進(jìn)行組織面試,可以是一個(gè)院?;蛘咭粋€(gè)營(yíng)區(qū)。面試成績(jī)一般不去很高分和很低分,而是直接取所有考官的平均分。面試當(dāng)天,多準(zhǔn)備幾份簡(jiǎn)歷,簡(jiǎn)歷上面的照片和本人不能差太多,以自然為主?;卮饘?shí)事求是,因?yàn)樵诤筮吙赡軙?huì)進(jìn)行提問(wèn)或追問(wèn)。 ②實(shí)踐操作一定要注意,手不能發(fā)抖,不能緊張。 ③儀容儀表不能過(guò)于隨意,不能過(guò)于鮮艷,不能穿工作制服,服裝上也不要有一些網(wǎng)絡(luò)流行時(shí)髦語(yǔ)言。面試的時(shí)候一定要注意進(jìn)門(mén)敲門(mén),不管門(mén)是開(kāi)著的還是關(guān)著的,可以喊報(bào)告。坐姿要端正,不能抖腿,面試前后注重禮節(jié),可以行鞠躬禮,但一定不要行軍禮。非語(yǔ)言交流,筆跡、板書(shū)要工整,部隊(duì)非常注重字跡。注意和提問(wèn)的考官進(jìn)行交流,誰(shuí)提問(wèn)就看誰(shuí),不要有手勢(shì)。 ④錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。取得面試勝利,一定要分清楚自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
考官有可能會(huì)針對(duì)你的弱勢(shì)進(jìn)行提問(wèn),比如說(shuō),一個(gè)崗位三個(gè)人競(jìng)爭(zhēng),如果其他兩個(gè)都是研究生博士,而你只是本科,那本科學(xué)歷就是你的弱勢(shì),考官也許會(huì)針對(duì)你的弱勢(shì)來(lái)進(jìn)行提問(wèn)。一定要對(duì)考官的提問(wèn)表示感謝,很后答完之后也要跟各位考官致謝,可以行鞠躬禮。 ⑤遇到不會(huì)答的題目的應(yīng)對(duì)方法。無(wú)論會(huì)不會(huì),都要感謝考官。遇到專業(yè)難題,不會(huì)的,不要一字不答,可以真誠(chéng)的表示自己確實(shí)這道題不會(huì),可以談?wù)勛约浩渌矫娴囊恍?,比如學(xué)習(xí)情況等,總之能答多少答多少。 ⑥整個(gè)文職面試考試組織很規(guī)范,也很公平面試題目可能是,現(xiàn)場(chǎng)的電腦隨機(jī)抽取,也可能是現(xiàn)場(chǎng)機(jī)密送達(dá),考生面前沒(méi)題本。面試四到五道題,再加上隨機(jī)題,也就是四加x或五加x??脊偃绻麑?duì)你越感興趣,問(wèn)的問(wèn)題就越多,在面試回答完之后,很好預(yù)留幾分鐘給考官提問(wèn)。如果一個(gè)崗位招的人少,前來(lái)參加面試的人少,可能一個(gè)人面試的時(shí)間就長(zhǎng),問(wèn)題就會(huì)比較多。
一個(gè)崗位招的人多,面試的人也多,一般每個(gè)人是15到20分鐘。同一崗位題目不一樣,有可能會(huì)允許競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行旁聽(tīng)??脊俚念}本里面有一些參考要點(diǎn),但沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,考官手里也有打分的標(biāo)準(zhǔn)表。有些考場(chǎng)有時(shí)鐘提醒,有的沒(méi)有。 ⑦對(duì)于自我認(rèn)知和求職匹配的題目,要注意不要,拔得太高、太虛也不要太現(xiàn)實(shí),談個(gè)人的一些需求、工資待遇等??梢哉?wù)剚?lái)到報(bào)考的崗位,可以學(xué)以致用;會(huì)做好工作履好職;談?wù)剬?duì)軍隊(duì)很崇敬,很向往等等。談優(yōu)缺點(diǎn)的時(shí)候一定要談到缺點(diǎn),缺點(diǎn)對(duì)于崗位來(lái)講一定不能是致命的,可以通過(guò)談對(duì)缺點(diǎn)的描述、認(rèn)識(shí),讓考官覺(jué)得你能夠干好本職工作。避免去講與職業(yè)相沖突的缺點(diǎn)。 社會(huì)現(xiàn)象類題目一般在隨機(jī)提問(wèn)里邊問(wèn)的居多。 應(yīng)急應(yīng)變,人際溝通,組織管理的,一般是和報(bào)考崗位相關(guān)的情景。
⑧70分的專業(yè)知識(shí)考查實(shí)操占比比較高。專業(yè)題普遍是比較難的,考生要注重了解專業(yè)前沿的一些知識(shí),一般大學(xué)畢業(yè)之后,本專業(yè)的題,大家是都可以搞定的,在回答專業(yè)題的時(shí)候,一定要注重加上經(jīng)歷,而不能是純理論,這也是面試的目的。部隊(duì)招聘文職人員的標(biāo)準(zhǔn)是理論和實(shí)踐相結(jié)合且能力強(qiáng)的人,希望拿來(lái)就能用的人。尤其是多種能力都具備,在各個(gè)崗位上面鍛煉過(guò)的人。 ⑨如果在回答的時(shí)候想要?jiǎng)?chuàng)新,一定要注意和所報(bào)考的崗位相結(jié)合,不相結(jié)合的創(chuàng)新,沒(méi)有任何意義。往年當(dāng)中,對(duì)高端人才招聘,曾經(jīng)存在過(guò)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,此次這一批主要招的是技術(shù)人員,結(jié)構(gòu)化的可能性會(huì)非常高。