軍隊文職招考面試人際題如何展現(xiàn)“高情商”
之所以有很多同學(xué)感覺到面試?yán)щy，是因為缺少兩樣面試法寶，一是日常知識的積累沉淀，二是令人點贊的高情商表現(xiàn)。知識的積累并非一蹴而就的，但是給考官展現(xiàn)出較高的情商卻是有一些小竅門，今天專家就著重在這方面和大家分享經(jīng)驗。在中有一類題目主要測查的是考生的人際交往意識與技巧，而很多同學(xué)卻疲于應(yīng)對，甚至?xí)杏X身體被掏空。人際題目命題原理是圍繞著工作相關(guān)的人際關(guān)系來命題，形式上伴隨著諸多人際矛盾，一方面考查怎么看待，一方面考查怎么化解。這種題目本質(zhì)上測查的就是一個人的情商，而在小博老師看來，往往高情商的人都有一個共性的表現(xiàn)，那就是換位思考。換位思考不只是明白對方想什么，而是會考慮對方的立場、需求、困難等，再適時地給予力所能及的幫助、鼓勵贊揚，進(jìn)行有效的溝通交流。在考場上，考官會通過考生現(xiàn)在的表現(xiàn)來推測他的未來工作，如果你不懂得跟同事?lián)Q位思考，只是站在個人角度去理解同事和領(lǐng)導(dǎo)，那就今天的求職場景來說，用人單位也不會對我們青睞有加。這樣說可能有些抽象，給同學(xué)們舉個最簡單的例子。中公例題：如果你和小劉參與一次臨時任務(wù)，小劉消極怠工，領(lǐng)導(dǎo)批評你們，小劉還找借口推卸責(zé)任。你怎么辦?首先，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看看，領(lǐng)導(dǎo)為什么要批評我們，最主要是因為工作沒干好。在機關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)往往都是以工作結(jié)果為導(dǎo)向的，既然我和小劉共同承擔(dān)一項工作，我們就是一個團(tuán)隊，工作沒干好的話我也難辭其咎吧?所以面對領(lǐng)導(dǎo)的批評我們就得虛心接受，并且道歉。但光有誠摯的道歉也是不夠的，領(lǐng)導(dǎo)需求的就是工作順利完成，那么表明態(tài)度、限時辦結(jié)工作是不是也很重要呢?其次，還有一個主體就是同事，也是引發(fā)這次矛盾的罪魁禍?zhǔn)住Ｎ覀円矂e嫌累，替他也思考一下。雖然他現(xiàn)在的表現(xiàn)是消極怠工，但在題干中有兩個關(guān)鍵詞匯：一是臨時任務(wù)，二是推脫，思考問題產(chǎn)生的原因就可以從這兩個詞入手，為什么臨時任務(wù)會推脫呢?如工作分配不合理，生活確實遇到困難，工作開展不順利等都可能是他消極怠工的原因。而要想解決問題還要主動出擊，化解人際矛盾最好的方式就是溝通，所以我們有必要和同事進(jìn)行一次有效的溝通，了解他的困難，給予幫助，最終齊心協(xié)力共同完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。帶著這樣的理念來處理問題，可以向考官展示出我們是一個遇到問題不抱怨、有擔(dān)當(dāng)、正能量的好青年。同時也不僅把題目中的矛盾解決，也展現(xiàn)出你別人更高的情商，而這正是考官關(guān)注的一點?？偠灾?，中公教育專家提醒同學(xué)們在面對人際矛盾的時候也別嫌累，多站在別人的角度來思考問題，處理好應(yīng)然和實然之間的關(guān)系。相信大家一定能夠向考官展現(xiàn)出一個既真實又優(yōu)秀的自己，現(xiàn)在同學(xué)們可以找一道人際的題目來牛刀小試一下。
面試技巧：如何“看”人際關(guān)系題目
人際交往的意識與技巧是面試中常考的測查要素，重點是考察考生在面對工作中常見的人際問題如何解決;如何在處理人際題時獲得考官的青睞，不僅需要考生能夠妥善處理好題干中的人際問題，同時還需要考生在第一時間向考官表明對人際題整體的態(tài)度以抓住考官的眼球，而現(xiàn)實情況是，很多同學(xué)在面對人際題開口就只會復(fù)述題干，語言貧瘠，那么在面試中，如何解決人際開口難呢?專家在此進(jìn)行分析。1.談目標(biāo)。目標(biāo)是我們工作中做事的方向。人際關(guān)系題的題干中往往會設(shè)置問題，我們可以在第一時間向考官表述通過自己的解決方式呈現(xiàn)的效果，即目標(biāo)。例：單位組織年終總結(jié)大會，還有兩天時間，負(fù)責(zé)這項工作的小王因為家里原因請假了，領(lǐng)導(dǎo)臨時讓你負(fù)責(zé)，你發(fā)現(xiàn)中間有很多問題，你該怎么辦?那用目標(biāo)開篇即：面對這種情況，會積極與小王做好交接，通過自身努力解決年終總結(jié)大會存在的問題，成功舉辦會議，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。那具體做法如下2.談影響。影響即問題持續(xù)下去引起的后果。如果對于人際題題干中存在的問題不及時解決，會產(chǎn)生一系列的消極影響，因此可以向考官表明處理問題的緊迫性與必要性。例：領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常給你安排職責(zé)外的工作，導(dǎo)致你本職工作無法完成，協(xié)助你工作的同事也因此每天加班，對你有抱怨，你怎么辦?那用影響開篇即：面對上述情況，如果無法妥善解決本職工作與領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，如果無法調(diào)解與同事之間的關(guān)系，不僅不利于自身完成工作，同時還有影響和諧的同事關(guān)系。因此，會積極面對，積極解決，方法如下3.談原因。原因即題干中問題產(chǎn)生的原因。要想解決題干中的問題，就要深入探究問題產(chǎn)生的原因，它既是解決問題的一部分，也是解決問題的前提。例：進(jìn)入新崗位之后，你發(fā)現(xiàn)工作不重要，還很累、比較繁瑣，專業(yè)也不對口，你的同事有的消極懈怠，有的找關(guān)系調(diào)走，有的考研走了，你應(yīng)該怎么辦?那用問題原因開篇即：進(jìn)入新崗位，不適應(yīng)是在所難免的事，當(dāng)前發(fā)現(xiàn)工作不重要，專業(yè)也不對口可能是由于自己還沒正確的認(rèn)識新崗位，工作很累，也很繁瑣，可能是由于自身的工作能力不夠，工作方式方法不得當(dāng)，團(tuán)隊氛圍也需要我的助力，那遇到這種情況，我的對策如下以上三種方式都是中公教育專家與考生分享的方法，那這些方法不僅可以單獨使用，同時也可以打組合拳。但是如何在考場中對答如流，不僅需要方法上的指引，同時還需要各種考生的不斷地練習(xí)，不斷地鞏固，只有這樣，才能成為考場上的大神。
面試人際交往題如何得高分
人際交往意識與技巧作為公職面試青睞的要素，題目的特點往往是涉及機關(guān)單位內(nèi)外的人際關(guān)系，既涉及到與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與下屬的關(guān)系;也涉及到機關(guān)外與群眾、與親友、與相關(guān)職能部門等。但是作為很多考生作為應(yīng)屆畢業(yè)生，沒有更多的工作經(jīng)驗，在校園生活中，與身邊的同學(xué)更多存在友誼關(guān)系，相比較職場，人際問題較為簡單，也就會導(dǎo)致很多考生在作答人際交往問題的時候存在很多的不理解。所以，專家建議廣大考生在回答此類問題需要注意以下幾個方面：一、以工作為中心在機關(guān)單位開展工作過程當(dāng)中，可能會遇到各種人際交往的問題。但是，大家會發(fā)現(xiàn)這些問題往往都是與工作相關(guān)聯(lián)的，這些問題的發(fā)生是以工作為起點，同時，這些問題的解決也是以工作完成為終點。所以，希望廣大考生在作答人際交往意識與技巧的相關(guān)問題時候，需要能夠找到出現(xiàn)工作問題地方，以此能夠在作答過程做到對癥下藥。二、具有大局意識廣大考生在現(xiàn)實人際交往過程中，可能也會發(fā)現(xiàn)當(dāng)人際交往出現(xiàn)問題的時候，可能也會引起其他一系列的問題，如工作開展不順利、工作氛圍緊張、工作成本增加等問題。然而，在這種工作環(huán)境中，可能就會導(dǎo)致作為當(dāng)事人的我們，工作效率低下，進(jìn)而影響單位整體工作進(jìn)程。所以，建議各位考生在回到此類問題的時候，需要具有大局意識，能夠做到以大局為重，少講條件，多講協(xié)進(jìn)，互相支持，爭取做到與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、群眾、親友等互相理解與支持，以解決問題為第一要務(wù)。三、注意有效溝通有效溝通是指將自己的想法進(jìn)行合理加工，能夠清楚表達(dá)用以解決問題的行為過程，通過這個定義能夠發(fā)現(xiàn)的，當(dāng)出現(xiàn)人際交往問題的時候，需要溝通當(dāng)事人能夠?qū)⒆约旱臏贤ㄐ畔?zhǔn)備無誤的傳遞給對方。但是，廣大考生在回答問題的時候，只是表達(dá)出我要跟他進(jìn)行溝通，然而沒有表達(dá)出具體溝通內(nèi)容，而這一點恰恰是考官更想要聽到的內(nèi)容。所以，廣大考生在回答人際交往問題，一定要在確定溝通目標(biāo)前提下，注意與溝通對象的溝通內(nèi)容以及溝通方式。對于人際交往問題的作答，中公教育專家希望廣大考生能夠做到注意以上三個問題，同時，注意題干中所給出的其他條件信息，爭取能夠在過程中取得高分。
面試技巧：哲理類題型如何談踐行
在面試考察題型中常會考到哲理類題型，比如說名言警句、哲理故事等。這類題目往往會蘊含著一定的做人做事的道理，并讓我們談?wù)勛约旱膯⑹?。很多時候考生一般都能夠揭示出題干信息所含的道理，也能分析這個道理的重要性，但是往往在談如何踐行道理時會說的比較空洞，甚至?xí)霈F(xiàn)無話可說的情況。今天專家就給考生介紹幾種如何將落實踐行道理談的更加具體的方法，幫助考生打開思路豐富答題語言。一、結(jié)合實際談如何踐行我們可以結(jié)合自身實際和具體工作實際，來思考如何在日常生活和工作中去踐行這個道理。我們以如何做到創(chuàng)新這個話題為例進(jìn)行講解。1.結(jié)合自身實際我是一個剛畢業(yè)的大學(xué)生，沒有工作經(jīng)驗，我要想實現(xiàn)創(chuàng)新，首先需要我有扎實的本領(lǐng)，所以我要努力學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。我是一個有多年工作經(jīng)驗的人，我已經(jīng)有自己的一套工作思路和方法。我要想實現(xiàn)創(chuàng)新，就要敢于打破常規(guī)，敢于挑戰(zhàn)和嘗試，不害怕犯錯。2.結(jié)合具體工作實際工作中要學(xué)會創(chuàng)新工作方法，學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新工具來提高工作效率;工作中要創(chuàng)新工作理念，學(xué)會用不同的思路多角度思考問題。二、逆向思考我們先不去想如何做到，先來想現(xiàn)實中很多人沒有做到這個道理的原因是什么，他們的問題出在哪?這樣倒推，如果我解決了這個原因或克服了這個問題，那么我就等于做到了這個道理。我們?nèi)砸匀绾巫龅絼?chuàng)新這個話題為例進(jìn)行講解。第一，很多人沒有做到創(chuàng)新的原因可能是因循守舊，經(jīng)驗主義，所以為了解決這個問題，我們要打破固有思維，敢于嘗試新方法新思路。第二，很多人沒有做到創(chuàng)新的原因可能是不愛思考，不動腦筋，所以我們要善于思考，多總結(jié)，多去尋找背后的原因。三、需要具備的條件如果要想做到這個道理，需要我們具備什么條件。有了這個條件后，要想做到這個道理就不難了。我們繼續(xù)以如何做到創(chuàng)新這個話題為例進(jìn)行講解。要想實現(xiàn)創(chuàng)新，需要我們具備哪些條件呢?第一，需要我們有創(chuàng)新的思維，所以我們要敢于打破常規(guī)，敢于嘗試新方法新思路;第二，需要我們具備扎實的專業(yè)知識和專業(yè)能力，因此我們要加強學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)知識和水平，為創(chuàng)新打好基礎(chǔ)。中公教育專家以上分享的關(guān)于哲理類題目的三種談踐行的方法，各位考生可以靈活去運用。可以多找一些話題詞有針對性的去練習(xí)，加深對這個方法的理解。
