2018河南軍隊(duì)文職招考考試軍隊(duì)文職人員招聘公共基礎(chǔ)寫(xiě)作技巧:流程類對(duì)策如何突顯政府思維
隨著公職類考試規(guī)范化和職業(yè)化改革的進(jìn)程,對(duì)于考試的題型設(shè)置上也越來(lái)越傾向于考察考生解決政府常見(jiàn)問(wèn)題的能力,凸顯政府思維和民生情懷。然而,對(duì)于我們大部分考生來(lái)說(shuō),在這方面基本處于空白斷檔階段,既缺乏政府工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有行政管理知識(shí),所以成為決勝公職類考試的最大痛點(diǎn)和難點(diǎn)。例如:給定資料中P村暴露的違法問(wèn)題引起所在縣相關(guān)職能部門的重視,該部門決定開(kāi)展一次專項(xiàng)整治活動(dòng)。如果你是其中的一名工作人員,請(qǐng)就如何開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)提出你的工作思路。要求:措施具體,針對(duì)性強(qiáng),條理清楚,篇幅在250字左右。致勝之道:根據(jù)申論作答的基本方法,審題干得答題方向。該題干的問(wèn)題是你部門開(kāi)展一次專項(xiàng)整治活動(dòng),你是其中一員,讓你提出工作思路?這類題目的問(wèn)法與僅讓你提出解決措施的建議類題目是不同的。核心的區(qū)別在于你(或你部門)去做還是別人(或別的部門)去做。由此得出的答題方向就不一樣了。流程類題目的答題應(yīng)按照一定的辦事流程開(kāi)展,建議類題目的答題只需按照問(wèn)題提出對(duì)策建議即可。辦事流程:成立小組、調(diào)查取證、采取措施、宣傳教育、長(zhǎng)效機(jī)制等五個(gè)基本方面。參考要點(diǎn):一、成立專項(xiàng)整治小組。由縣政府相關(guān)部門聯(lián)合P村村委會(huì)成立該小組,統(tǒng)籌本次整治行動(dòng)。二、開(kāi)展調(diào)查取證工作。整治小組深入P村的各個(gè)加工點(diǎn)進(jìn)行明察暗訪,走訪周邊市場(chǎng)了解假冒偽劣銷售點(diǎn)情況。三、采取聯(lián)合整治行動(dòng)。分頭開(kāi)展行動(dòng),同時(shí)對(duì)市場(chǎng)售假行為和黑加工點(diǎn)采取取締整治措施,通過(guò)查封、沒(méi)收、扣押等方式打擊制假售假行為;四、強(qiáng)化宣傳教育。重塑P村誠(chéng)實(shí)守信的民風(fēng)民俗,通過(guò)重修祠堂、懸掛橫幅、廣播通知、派發(fā)宣傳單等方式廣泛動(dòng)員。五、建立長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)定期檢查與不定期檢查相結(jié)合的方式,切實(shí)營(yíng)造P村誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和與人為善的民風(fēng)。綜上所述,專家提醒廣大考生在備考過(guò)程中需要將流程類對(duì)策題和建議類對(duì)策題的核心區(qū)別掌握到位,并牢牢記住流程類對(duì)策題的五大流程詞,加之認(rèn)真練習(xí),做到融會(huì)貫通,緊扣材料體現(xiàn)針對(duì)性和具體性。相信假以時(shí)日,必有所成!
2018吉林軍隊(duì)文職招考考試軍隊(duì)文職人員招聘公共基礎(chǔ)寫(xiě)作范文:創(chuàng)新管理思維 提升公共服務(wù)
創(chuàng)新管理思維提升公共服務(wù)創(chuàng)新思維在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷被利用,但是在公共服務(wù)過(guò)程中運(yùn)用的并不多。最典型的的代表就是沒(méi)有人愿意做第一個(gè)吃螃蟹的人,為新鮮的創(chuàng)業(yè)思路提供審批和資質(zhì)驗(yàn)證,影響了很多創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的決心,成為他們頭上的達(dá)摩克利斯之劍。既然公共服務(wù)管理出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題,我們必須馬上解決,保證創(chuàng)業(yè)工作的開(kāi)展,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我認(rèn)為我們必須通過(guò)創(chuàng)新管理思維來(lái)提升公共服務(wù)。創(chuàng)新審批標(biāo)準(zhǔn),提升公共服務(wù)。程先生在養(yǎng)老院中創(chuàng)辦中醫(yī)院,試點(diǎn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,但卻遇到了審批難問(wèn)題。于先生創(chuàng)辦點(diǎn)點(diǎn)美食送,搞食品外賣行業(yè),市場(chǎng)前景廣闊,但也遇到了審批就拖不決的問(wèn)題。有兩個(gè)案例我們不難發(fā)現(xiàn),審批問(wèn)題已經(jīng)開(kāi)始制約著創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的決心。究其原因在于審批單位不愿意當(dāng)?shù)谝粋€(gè)吃螃蟹的人,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在深層次的原因是,國(guó)家對(duì)于新興行業(yè)缺少審批標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致基層單位不敢審批、不愿審批。所以,我們應(yīng)該積極的創(chuàng)新審批標(biāo)準(zhǔn),讓新鮮事物可以更好更快的發(fā)展。創(chuàng)新管理體制,提升公共服務(wù)。公共服務(wù)管理是由政府提供給普通民眾的社會(huì)服務(wù)。他的本質(zhì)是在于服務(wù)百姓、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。當(dāng)下,審批冗長(zhǎng),一個(gè)審批要跑八九個(gè)部門,甚至一些審批要拖三四年。原因就在于一些地方,部門之間存在信息壁壘,信息互不通暢,辦理流程緩慢;甚至存在門難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象。這些問(wèn)題都是體制機(jī)制導(dǎo)致的,工作人員沒(méi)有認(rèn)識(shí)到政府應(yīng)該是一個(gè)型服務(wù)單位。所以,解決這個(gè)問(wèn)題的核心就在于創(chuàng)新管理體制,提升公共服務(wù)。創(chuàng)新辦事流程,提升公共服務(wù)。許多城市建立了市民行政服務(wù)中,多部門多窗口協(xié)同辦公,減少了百姓奔走于各部門的時(shí)間;很多城市的行政部門開(kāi)通了微信業(yè)務(wù)辦理,甚至一些交管部門開(kāi)通了淘寶賬戶辦理相應(yīng)服務(wù);許多城池與郵政部門聯(lián)和,通過(guò)快遞寄送辦理結(jié)果,減少百姓路上的消費(fèi)。這些城市的做法根部目的都是在于提升群眾的體驗(yàn)感,幫助群眾更好的辦理業(yè)務(wù)。采用的方法也都是創(chuàng)新更類的辦理流程,采用新思維、新思路,利用新興產(chǎn)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)等,方便群眾辦事。這就是創(chuàng)新辦事流程,提升公共服務(wù)最好的體現(xiàn)。標(biāo)準(zhǔn)好像路上的信號(hào)燈,流程好像路上交警,體制好像路上的車道,只有這三類東西不斷的與時(shí)俱進(jìn),不斷更新,公共服務(wù)這輛車才能跑得越來(lái)越快,人民群眾才能生活的越來(lái)越幸福。
2018江蘇軍隊(duì)文職招考考試軍隊(duì)文職人員招聘公共基礎(chǔ)寫(xiě)作范文:構(gòu)建高效政府 助國(guó)家效率發(fā)展
構(gòu)建高效政府助國(guó)家效率發(fā)展奇葩證明的層出不窮讓人哭笑不得;企業(yè)行政審批流程繁瑣讓人黯然神傷;群眾問(wèn)題解決時(shí)間讓人望眼欲穿;這些都現(xiàn)象都表明當(dāng)前我國(guó)政府建設(shè)過(guò)程中依舊沒(méi)有做到高效政府的要求。隨著簡(jiǎn)政放權(quán)的深入,政府辦事流程逐漸簡(jiǎn)明清晰,但在這一過(guò)程中仍舊出現(xiàn)許多政府工作效率低的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象嚴(yán)重阻礙了社會(huì)的發(fā)展效率,阻礙國(guó)家建設(shè)。因此,必須加快構(gòu)建高效政府的步伐,最終實(shí)現(xiàn)構(gòu)建高效、責(zé)任、透明、法制的服務(wù)型政府目標(biāo)。建設(shè)高效政府是實(shí)現(xiàn)群眾民辦事便利化的新橋梁。群眾是國(guó)家建設(shè)的重要參與者,而在參與國(guó)家建設(shè)的這一過(guò)程中群眾也必然需要配合政府,同時(shí)也需要政府的幫助。當(dāng)時(shí)現(xiàn)在政府在工作過(guò)程中依舊還是存在辦事流程過(guò)于繁瑣的情況。這些對(duì)于群眾來(lái)說(shuō)增加了辦事的時(shí)間成本和人力成本,最終會(huì)影響群眾的辦事效果,也會(huì)影響和諧的政民關(guān)系。而武漢市不論是企業(yè)辦事還是《旅游法》的清理都明確行了政權(quán)力和服務(wù)事項(xiàng)清單,簡(jiǎn)化辦事流程,并將辦事流程進(jìn)行公布,這一舉措方便了群眾獲取信息,從而有效的節(jié)約了群眾辦事時(shí)間。由此可見(jiàn),建設(shè)高效政府,提升政府效率能夠保障群眾辦事便利化。建設(shè)高效政府是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展健康化的新源泉。隨著大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新的發(fā)展要求的提出,當(dāng)前社會(huì)涌現(xiàn)了許多優(yōu)秀企業(yè),這些企業(yè)的健康發(fā)展能夠大力促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性國(guó)家建設(shè)目標(biāo)。當(dāng)時(shí)當(dāng)前很多企業(yè)在企業(yè)注冊(cè)等方面依然也面臨著行政審批項(xiàng)目雜亂、重復(fù)的情況,這不僅會(huì)造成很多企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中就因?yàn)閷徟贿^(guò)關(guān)就走向創(chuàng)業(yè)失敗的結(jié)局,也會(huì)是部分企業(yè)在發(fā)展建設(shè)過(guò)程中面臨阻礙,影響企業(yè)的快速發(fā)展。隨著權(quán)力清單的下放,明確政府與企業(yè)責(zé)任,將辦事流程,在很大程度上能夠?yàn)槠髽I(yè)減負(fù),讓大家都省時(shí)、省力。建設(shè)高效政府是實(shí)現(xiàn)政府界限清晰化的新戒尺。政府在國(guó)家建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中更多時(shí)候應(yīng)該是處于一種引導(dǎo)者的角色,根據(jù)具體發(fā)展要求,明確發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方案,從整體上引導(dǎo)整個(gè)社會(huì)發(fā)展,但是目前政府卻過(guò)于注重管理權(quán)力而忽略了下放權(quán)力,這就造成了政府界限的模糊化。就如很多時(shí)候應(yīng)該由政府引導(dǎo),企業(yè)主導(dǎo)的項(xiàng)目就因?yàn)檎畽?quán)限的不清晰,隨意參與企業(yè)決策,從而造成企業(yè)發(fā)展受限,不能有效激發(fā)企業(yè)的發(fā)展活力,從而造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨困境。因此,高效政府要求明確權(quán)利,既要管也要放,但是管放界限要清晰。個(gè)人的高效決定了個(gè)人的發(fā)展;企業(yè)的高效決定了企業(yè)的發(fā)展;政府的高效決定了國(guó)家的發(fā)展,因此要注重高效政府的建設(shè),明確政府責(zé)任范圍,簡(jiǎn)化政府工作流程,提升政府工作水平,最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)型政府目標(biāo),建設(shè)高效國(guó)家。
2020云南軍隊(duì)文職招考考試面試熱點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)輿情處理方案
熱點(diǎn)背景:近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,鍵盤(pán)俠、網(wǎng)絡(luò)水軍、黑粉都詞匯甚囂塵上。日常生活和工作之中,網(wǎng)絡(luò)作為網(wǎng)民的發(fā)聲陣地,各種聲音也是層出不窮。然而,網(wǎng)絡(luò)中的不懷好意也比比皆是,難免有些誤會(huì)經(jīng)常發(fā)生。處理網(wǎng)絡(luò)輿情更是當(dāng)下各個(gè)政府職能部門在工作中愈發(fā)重視的內(nèi)容。預(yù)測(cè)題目:為了保護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,打造和諧網(wǎng)絡(luò)空間,及時(shí)有效解決網(wǎng)絡(luò)輿情問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)讓你撰寫(xiě)一份關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情處理的工作方案,請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么做?中公解答:關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情處理的工作方案一、工作目標(biāo)及意義為了進(jìn)一步建設(shè)服務(wù)型政府,在日常工作中及時(shí)處理、解決突發(fā)事件,特此制定相應(yīng)的預(yù)防機(jī)制防止危機(jī)發(fā)生,提升人民群眾滿意度,提高工作效率。二、工作參與人員成立工作小組。由危機(jī)應(yīng)對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)作小組組長(zhǎng),其他相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng),基層員工為主要工作人員。三、工作針對(duì)對(duì)象反饋群眾四、工作流程第一,及時(shí)回應(yīng)。對(duì)于群眾的疑問(wèn)、舉報(bào)等信息及時(shí)回應(yīng)處理,發(fā)布官方聲明和公示,同時(shí)認(rèn)真記錄相關(guān)問(wèn)題。第二,調(diào)查核實(shí)。對(duì)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查核實(shí),詳細(xì)記錄、對(duì)比。第三,實(shí)施補(bǔ)救措施。核實(shí)完畢后,及時(shí)道歉整改,降低群眾損失,挽回政府形象。第四,匯報(bào)情況。處理完畢后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,說(shuō)明處理過(guò)程和最后結(jié)果。第五,總結(jié)預(yù)防。將工作材料進(jìn)行整理、歸檔,為后續(xù)類似工作開(kāi)展提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。五、工作要求1.提高思想認(rèn)知,積極應(yīng)對(duì)輿情事件發(fā)生。2.掌握處理流程,提高工作效率。3.全心全意為人民服務(wù),注重工作態(tài)度。