軍隊(duì)文職人員招聘公共基礎(chǔ)寫作熱點(diǎn):景區(qū)“有償搜救”要把好事辦好
|背景鏈接*2018年8月,四川甘孜州亞丁景區(qū)宣布將實(shí)行有償搜救制度,景區(qū)分不同區(qū)域,搜救費(fèi)用為1.5萬(wàn)元起和2萬(wàn)元起。景區(qū)工作人員表示,每年因?yàn)榉欠ǖ巧?、非法穿越的搜救,景區(qū)要投入大量人力物力,甚至因搜救費(fèi)用與游客產(chǎn)生糾紛;出臺(tái)有償搜救制度是希望減少這類糾紛,且出臺(tái)前咨詢過(guò)法律專家,并進(jìn)行了多次調(diào)研。近些年,一些驢友給公眾留下的印象,除了是一群愛(ài)探險(xiǎn)的人,還是一群不守規(guī)矩的人。近年來(lái)有大量游客私自組團(tuán)或個(gè)人經(jīng)多條線路穿越亞丁國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)(保護(hù)區(qū)幅員1457.5平方公里),已造成6人死亡、1人失蹤。教訓(xùn)是慘痛的,實(shí)行有償搜救制度,根本目的不在于收錢,而是以倒逼的方式保護(hù)游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。|公考角度中公解讀*[提出觀點(diǎn)]游客違規(guī)探險(xiǎn),應(yīng)自行承擔(dān)救援費(fèi)用。唯有如此才顯公平,讓違規(guī)者為自己的錯(cuò)誤行為埋單,也唯有如此才能敲響警鐘,警示后來(lái)者,倒逼所有游客遵守景區(qū)規(guī)則。[綜合分析]一些人非法登山、非法穿越,擅自進(jìn)入未開(kāi)發(fā)區(qū)域遇險(xiǎn),對(duì)其進(jìn)行搜救產(chǎn)生的費(fèi)用,卻要由納稅人來(lái)承擔(dān),對(duì)于納稅人來(lái)說(shuō),也是一種不公。而像稻城亞丁景區(qū)這樣實(shí)施有償搜救制度,不僅有利于減少非法登山、非法穿越行為與生命損傷,對(duì)于納稅人來(lái)說(shuō),也是一種公平。而一些游客非法登山、非法穿越,擅自進(jìn)入未開(kāi)發(fā)區(qū)域,任性的背后實(shí)際上是責(zé)任意識(shí)缺失。而景區(qū)實(shí)施有償搜救制度,除了可以減少非法登山、非法穿越,擅自進(jìn)入未開(kāi)發(fā)區(qū)域行為發(fā)生之外,也有利于培育游客的責(zé)任意識(shí)。而原本任性的游客培植起責(zé)任意識(shí),亦能令其在其他領(lǐng)域受益,實(shí)際上是起到了促進(jìn)其成長(zhǎng)的效用。有償搜救的出臺(tái)甚至大規(guī)模出臺(tái),看似不可避免了,但還是希望有償搜救別忘了為何出發(fā)。還應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào),有償搜救本身不是目的,有償搜救的落腳點(diǎn)不應(yīng)該是有償。需要審慎研究搜救費(fèi)用,在出臺(tái)有償搜救的同時(shí),也不應(yīng)該忽視和放棄其他手段。[對(duì)策措施]一方面得有一個(gè)明確的邊界,即收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)明確化、公開(kāi)化、合理化和透明化,不能漫天要價(jià)。另一方面,搜救應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持救人高于一切的底線,就如同醫(yī)院倡導(dǎo)的先救人,后收費(fèi)原則。無(wú)論是違規(guī)還是守規(guī)或其他何種情況,搜救都應(yīng)當(dāng)處于優(yōu)先位置,否則收費(fèi)的一切合理依據(jù)都將蕩然無(wú)存。對(duì)景區(qū)而言,實(shí)行有償搜救應(yīng)厘清任性與守規(guī)的邊界,即必須恪守責(zé)權(quán)對(duì)等和過(guò)錯(cuò)承擔(dān)的基本原則,如此才能避免顧此失彼或者厚此薄彼,也不會(huì)被公眾以別忘了初衷而強(qiáng)說(shuō)愁,畢竟一旦沒(méi)有了是非,所謂的公義都是偽命題。資料來(lái)源:光明網(wǎng):實(shí)行有償搜救,沒(méi)有是非就難言公義北青報(bào):景區(qū)有償搜救要把好事辦好北京晨報(bào):景區(qū)有償搜救應(yīng)全面推行
面試熱點(diǎn):景區(qū)購(gòu)物也有“后悔權(quán)”
熱點(diǎn)背景:近日,重慶市沙坪壩區(qū)在磁器口古鎮(zhèn)和紅巖聯(lián)線景區(qū)開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng),首批有25戶商家試行線下七日無(wú)理由退貨制度,有效提升了景區(qū)形象和品質(zhì)。命題預(yù)測(cè):七天無(wú)理由退貨本是網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的重要規(guī)則,但從現(xiàn)在開(kāi)始,消費(fèi)者在重慶沙坪壩這些景區(qū)購(gòu)物也能享受到7天無(wú)理由退貨。對(duì)此,請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?紅師解析:根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《電商法》等法律規(guī)定,七天無(wú)無(wú)理由退貨已成為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的重要規(guī)則,但在景區(qū)實(shí)行7天無(wú)理由退貨,確實(shí)是一個(gè)創(chuàng)新又貼心的做法,不僅讓消費(fèi)者看到了商家的誠(chéng)信,也讓消費(fèi)者買的放心,解除了其后顧之憂。對(duì)于大多數(shù)旅游者來(lái)說(shuō),去某個(gè)地方旅游,往往在一段時(shí)間內(nèi)可能都不會(huì)再去第二次,景區(qū)不少商家正是看到了這個(gè)牟利的機(jī)會(huì),與旅行社、導(dǎo)游相互勾結(jié),忽悠游客強(qiáng)制購(gòu)物,消費(fèi)者被迫購(gòu)買一些物品,或者虛抬價(jià)格,讓消費(fèi)者掉入高價(jià)陷阱,以此來(lái)獲取暴利。隨著這些現(xiàn)象屢見(jiàn)報(bào)端,現(xiàn)在很多消費(fèi)者在景區(qū)購(gòu)物也增強(qiáng)了自我保護(hù)意識(shí),出于擔(dān)憂,只會(huì)買一些價(jià)格較低的物品,盡量不買或少買貴重物品,這樣長(zhǎng)期下去,商家不僅因此失去很多生意,而且還會(huì)影響到景區(qū)形象。因此,重慶沙坪壩的做法,第一、能夠有效去保護(hù)消費(fèi)者天然的弱勢(shì)地位,提高消費(fèi)者對(duì)于商家的信任度,讓他們可以放心購(gòu)物,增強(qiáng)旅游的體驗(yàn)感;第二、通過(guò)口碑相傳的方式,無(wú)疑是誠(chéng)信、美譽(yù)的保障,也可以吸引顧客進(jìn)店消費(fèi),增強(qiáng)商家的銷售量;第三、此舉也能夠規(guī)范旅游行業(yè)的整體管理水平,對(duì)于景區(qū)的形象和品質(zhì)提升起到很大助推作用。為了更好的規(guī)范旅游市場(chǎng)環(huán)境。第一、加強(qiáng)制度保證。景區(qū)的七天無(wú)理由退貨制度,需要像網(wǎng)購(gòu)一樣上升為法律層面,細(xì)化相關(guān)規(guī)定,比如退貨、換貨流程,處罰辦法等等,為旅游市場(chǎng)保駕護(hù)航。第二、加大宣傳普及。加大對(duì)于該規(guī)定的宣傳力度,讓其他地區(qū)也可以因地制宜推廣,并且保障廣大游客知曉,維護(hù)自身合法權(quán)益;第三、提升管理水平。作為景區(qū)本身也需要加強(qiáng)對(duì)于商家的監(jiān)管,而作為商家本身,也應(yīng)該增強(qiáng)企業(yè)責(zé)任感,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),將品質(zhì)放在首位,提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。