解放軍文職招聘考試利益相關者及其如何管理利益相關者關系-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育

發(fā)布時間:2017-10-1919:24:54利益相關者及其如何管理利益相關者關系(05名詞解釋,06論述)對于企業(yè)而言,利益相關者至關重要。利益相關者的重要性體現(xiàn)在:①重視利益相關者可以改善環(huán)境變化的可預測性,能夠帶來更成功的創(chuàng)新,利益相關者信任度提高能夠影響組織績效;②利益相關者涉及到組織的投入與產(chǎn)出,管理者應考慮他們的利益。對利益相關者的管理可以分為以下四個步驟:①確定誰是利益相關者;②確定利益關系;③確定各個利益相關群體的關鍵程度;④確定用什么方式來管理利益相關者關系。選擇用何種方式管理利益相關者時,還需考慮環(huán)境的不確定性程度。按照利益相關者是否關鍵與不確定性程度的高低,可以得到四種組合,不同組合對應不同管理方式,具體如下:1)如果利益相關者是重要的但非關鍵的,且環(huán)境的不確定性很低,這種情況下,管理者沒有必要采取具體的行動來管理利益相關者,只要跟蹤利益相關者的動向。2)如果利益相關者是重要的但非關鍵的,且環(huán)境的不確定性很高,管理者需要投入更多前攝性的努力來管理利益相關者關系,此時,管理者可采用跨域管理,即更具體的方式和外部利益相關者開展互動合作。3)如果利益相關者是關鍵的,且環(huán)境的不確定性很低,管理者可以采用更直接的利益相關者管理,如開展營銷調(diào)研,鼓勵供應商之間的競爭等。4)如果利益相關者是關鍵的,且環(huán)境的不確定性很高,管理者應當采用利益相關者伙伴關系,即為追求共同目標而在組織和利益相關者之間達成的非正式協(xié)議。

2017年軍隊文職人員招聘考試(管理學)練習題及答案四(11-01)-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育

2017年軍隊文職人員招聘考試(管理學)練習題及答案四(11-01)發(fā)布時間:2017-11-2611:20:121).科學技術(shù)的發(fā)展對社會變遷只有正面影響。()正確答案:錯2).我國的公有制目前只有國家所有制和集體所有制兩種形式。正確答案:錯答案解析:黨的十五大報告明確指出,公有制經(jīng)濟不僅包括國有經(jīng)濟和集體經(jīng)濟,還包括混合所有制經(jīng)濟中的國有成分和集體成分。

2017軍隊文職人員招聘考試(管理學)全真模擬試題及答案一(9月3日)-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育

2017軍隊文職人員招聘考試(管理學)全真模擬試題及答案一(9月3日)發(fā)布時間:2017-11-2322:05:021).路徑目標理論提出的假設認為下屬成熟度越高,領導者越應采取指導型領導風格。()正確答案:錯答案解析:路徑目標理論提出的假設認為相信自己可以掌握自己命運的下屬對參與型領導更為滿意。2).社會控制的目的是使人們遵從()。A.社會制度B.法律C.社會行為規(guī)范D.政府正確答案:C

2017年軍隊文職人員招聘考試(管理學)考前模擬試題及答案四(9月1日)-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育

2017年軍隊文職人員招聘考試(管理學)考前模擬試題及答案四(9月1日)發(fā)布時間:2017-12-3016:49:381).指導工作是管理()問題。A.理論B.思想C.方向D.方法正確答案:D答案解析:指導工作是管理方法的問題。2).管理學應屬于()。A.社會科學B.邊緣科學C.經(jīng)濟學D.自然科學正確答案:B答案解析:管理學是一門系統(tǒng)地研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學。從管理學與其他多學科的關系來看,管理學是一門邊緣學科(交叉學科)。