解放軍文職招聘考試經(jīng)驗(yàn)消息??-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育

發(fā)布時(shí)間:2017-07-10 18:58:00經(jīng)驗(yàn)消息是對(duì)某地區(qū)、某單位或某部門在工作中取得的具有代表性和普遍意義的成功經(jīng)驗(yàn)或典型做法的報(bào)道。怎樣寫好經(jīng)驗(yàn)消息呢?4、如何把經(jīng)驗(yàn)材料改寫成經(jīng)驗(yàn)消息呢?要把經(jīng)驗(yàn)材料改寫成經(jīng)驗(yàn)消息,就得弄清經(jīng)驗(yàn)材料的寫作套路。經(jīng)驗(yàn)材料的寫作,往往是,一件事用一百句話來說。而新聞報(bào)道往往是,把一百話用一句話來概括。具體一點(diǎn)來說就是:把理性分析的內(nèi)容除掉,把 第一、第二、第三 或者 一是、二是、三是 用 分號(hào) 來代替。人物消息人物消息就是寫人的消息。也就是把新聞人物用簡潔的方法報(bào)道出去。值得注意的是,不是所有的人都是新聞人物,只有當(dāng)人的舉動(dòng)值得報(bào)道時(shí)才能成為新聞人物,如大義滅親等。比如《光明日?qǐng)?bào)》1994年9月14日頭版刊登的《不當(dāng)縣長當(dāng)校長》一稿就是人物消息。說的是,臨澧縣副縣長沈克非,辭去副縣長職務(wù)當(dāng)中學(xué)校長的事。

解放軍文職招聘考試經(jīng)驗(yàn)學(xué)派-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育

發(fā)布時(shí)間:2017-12-23 22:50:181、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派(empirical school)的定義、缺陷及特點(diǎn)①定義:從經(jīng)驗(yàn)事實(shí)出發(fā),以經(jīng)驗(yàn)性方法考察社會(huì)現(xiàn)象的社會(huì)科學(xué)流派。尤指以美國學(xué)者為代表的主流傳播學(xué)。②缺陷:a.許多情況下,社會(huì)現(xiàn)象和人的理性或精神活動(dòng)不能用經(jīng)驗(yàn)材料加以說明;b.問卷調(diào)查不具備自然科學(xué)的精確和嚴(yán)謹(jǐn)性,控制實(shí)驗(yàn)說明不了復(fù)雜而豐富的社會(huì)現(xiàn)實(shí);c.小范圍的經(jīng)驗(yàn)材料僅適用于研究微觀現(xiàn)象,難以考察社會(huì)歷史過程和宏觀社會(huì)結(jié)構(gòu);d.受個(gè)人價(jià)值觀和意識(shí)形態(tài)的影響, 純客觀 的態(tài)度在現(xiàn)實(shí)中很難做到。③美國經(jīng)驗(yàn)學(xué)派的特點(diǎn):a.實(shí)用主義的研究目的,b.多元主義的社會(huì)觀。2、批判學(xué)派(critical school)的定義、特點(diǎn)及其與經(jīng)驗(yàn)學(xué)派的分歧①定義:在社會(huì)科學(xué)的法蘭克福學(xué)派(從馬克思主義理論出發(fā)對(duì)資本主義社會(huì)進(jìn)行批判性研究)的影響下,以歐洲學(xué)者為主形成和發(fā)展起來的學(xué)派。強(qiáng)烈批判美國傳播學(xué)的實(shí)用主義和實(shí)證主義態(tài)度。②特點(diǎn):a.對(duì)現(xiàn)行資本主義制度持批判和否定態(tài)度;b.更多地將傳播理論和社會(huì)理論結(jié)合在一起,著重考察經(jīng)驗(yàn)學(xué)派所忽視和回避的與社會(huì)結(jié)構(gòu)和意識(shí)形態(tài)相關(guān)的宏觀問題;c.方法上以思辨為主,反對(duì)實(shí)證主義態(tài)度。③分歧:a.(關(guān)鍵是社會(huì)觀對(duì)立)資本主義社會(huì)是多元社會(huì),實(shí)現(xiàn)多元利益的協(xié)調(diào)和平衡便能消除社會(huì)矛盾,傳播是控制人的行為和實(shí)現(xiàn)社會(huì)科學(xué)管理的重要手段∽資本主義制度連同其傳播制度都是不合理的,大眾傳媒本質(zhì)上都是少數(shù)壟斷資本對(duì)大多數(shù)人實(shí)行統(tǒng)治的意識(shí)形態(tài)工具;b.經(jīng)驗(yàn)性的 管理研究 ,解決現(xiàn)實(shí)社會(huì)問題∽研究現(xiàn)代社會(huì)的一般趨勢以及人的基本價(jià)值,并在此基礎(chǔ)上探討大眾傳播的社會(huì)作用;c.主張?jiān)诂F(xiàn)存資本主義制度內(nèi)部尋找解決社會(huì)問題對(duì)策的方法∽把資本主義制度當(dāng)作變革對(duì)象;d.關(guān)心 如何 和 在多大程度上 進(jìn)行控制∽關(guān)心 誰在控制 為了誰的利益在控制 為什么存在著支配和控制 。3、批判學(xué)派中的主要流派及各自特點(diǎn)①政治經(jīng)濟(jì)學(xué)派:(英)G.默多克、P.格爾丁。依據(jù)馬克思的觀點(diǎn),從經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)對(duì)上層建筑的決定作用出發(fā)來揭示資本主義社會(huì)大眾傳媒支配與控制的現(xiàn)狀,關(guān)注的焦點(diǎn)是現(xiàn)代傳媒高度集中和壟斷的趨勢及其帶來的社會(huì)后果。從所有制關(guān)系和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)上揭示資本主義大眾傳播的內(nèi)在矛盾和制度的非合理性,對(duì)傳播內(nèi)容本身關(guān)注不多。②伯明翰學(xué)派( 文化研究cultural studies )*主要觀點(diǎn):a.大眾傳播是資本主義社會(huì)系統(tǒng)的重要組成部分,在規(guī)定社會(huì)關(guān)系、行使政治權(quán)力方面發(fā)揮重要的意識(shí)形態(tài)功能,并具相對(duì)獨(dú)立性;b.大眾傳播可分為兩部分,文化產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程。前者是 符號(hào)化 賦予意義 的過程,后者是符號(hào)解讀的過程;c.訊息符號(hào)和一定的價(jià)值或意義體系結(jié)合在一起。大眾媒介的符號(hào)化活動(dòng),本質(zhì)上按照支配階級(jí)的價(jià)值體系為事物 賦予意義 ;d.受眾的符號(hào)解讀不完全被動(dòng)(優(yōu)先式解讀、妥協(xié)式解讀、反向解讀或?qū)故浇庾x)。*研究方法:文本分析(text analysis)和受眾調(diào)查。③意識(shí)形態(tài)霸權(quán)理論:霸權(quán)是支配階級(jí)在一定歷史時(shí)期內(nèi)為維護(hù)自身利益而行使社會(huì)主導(dǎo)權(quán)和文化主導(dǎo)權(quán)的能力,實(shí)現(xiàn)的手段不是通過直接的高壓政策,而是通過決定國家的經(jīng)濟(jì)、政治和文化方向(意識(shí)形態(tài)),使被支配階級(jí)對(duì)現(xiàn)有權(quán)力結(jié)構(gòu)和社會(huì)關(guān)系產(chǎn)生認(rèn)同(社會(huì)合意)和從屬意識(shí)。 虛假的合意 。④哈伯馬斯的批判理論:德國社會(huì)學(xué)家和哲學(xué)家,法蘭克福學(xué)派第二代旗手?!豆残缘慕Y(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換》《傳播行為理論》:主張通過改善 傳播的合理性 實(shí)現(xiàn)社會(huì)變革。資本主義追求的是一種 工具合理性 (擴(kuò)大對(duì)自然的支配和操作能力,強(qiáng)化社會(huì)的支配結(jié)構(gòu)和支配關(guān)系,導(dǎo)致人的異化),提倡 綜合的合理性 (通過擴(kuò)展沒有支配和強(qiáng)制的傳播關(guān)系來改革社會(huì)),建立基于 理性合意 的新型社會(huì)關(guān)系。此理論有普遍主義和倫理主義色彩。

解放軍文職招聘考試培根的經(jīng)驗(yàn)論-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育

發(fā)布時(shí)間:2017-08-17 23:07:47從最基本的特征看,培根無疑是經(jīng)驗(yàn)論者,但是,他也認(rèn)為認(rèn)識(shí)需要理性的參與。1、認(rèn)為一切知識(shí)起源于經(jīng)驗(yàn)。人們?nèi)舴前l(fā)狂,一切自然的知識(shí)都應(yīng)當(dāng)求之于感官。2、認(rèn)為 經(jīng)驗(yàn) 要符合以下的要求:(1)作為一切科學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)的經(jīng)驗(yàn)必須具有 確實(shí)性 。(2)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)當(dāng)是豐富的,數(shù)量是足夠的。(3)科學(xué)實(shí)驗(yàn)要作為最主要的經(jīng)驗(yàn)。3、認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)尤其科學(xué)實(shí)驗(yàn)是真理的保證??茖W(xué)在人的心目中的價(jià)值也必須由它的實(shí)踐來決定。4、認(rèn)為只有將感性和理性結(jié)合起來,才能形成科學(xué)知識(shí)。(四)培根創(chuàng)立的歸納法培根在經(jīng)驗(yàn)中看中科學(xué)實(shí)驗(yàn),在他看來,因?yàn)榭茖W(xué)實(shí)驗(yàn)講究科學(xué)方法的,而他認(rèn)為科學(xué)實(shí)驗(yàn)應(yīng)用的方法應(yīng)是歸納法,它是不同于亞里士多德主張的演繹法的 新工具 。他的歸納法是分三步進(jìn)行的:(1)廣泛搜集自然史和科學(xué)實(shí)驗(yàn)的材料。(2)整理材料,為歸納做好充分的準(zhǔn)備。在這一步中,他提出了他的歸納法的核心內(nèi)容 三表法 。 本質(zhì)和具有表 、 差異表 、 程度表 。(3)歸納。該步最要緊的是用排斥和否定的方法,是進(jìn)行歸納的關(guān)鍵性一環(huán)。

解放軍文職招聘考試客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的累積-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育

發(fā)布時(shí)間:2017-08-20 12:21:07第二個(gè)叫做客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的累積。客戶服務(wù)現(xiàn)在在全球已成為一個(gè)產(chǎn)業(yè),而作為中國加入世貿(mào)以后,競爭會(huì)進(jìn)一步加劇?,F(xiàn)在報(bào)紙?zhí)焯煺f,加入世貿(mào)以后中國企業(yè)該怎么辦呢?現(xiàn)在中國的企業(yè)更看重銷售人員的技能、能力,認(rèn)為這是寶貴的財(cái)富。將來銷售不再是主動(dòng)地出擊,不再是出去跑,不是靠你兩張嘴皮子能說會(huì)道,好像別人就會(huì)買你的產(chǎn)品。為什么?因?yàn)殡S著競爭的加劇,每一個(gè)企業(yè)都會(huì)在這種競爭當(dāng)中變得越來越規(guī)范,而規(guī)范化的一個(gè)表現(xiàn)就是越來越重視自己的服務(wù)。慢慢會(huì)變得不再是主要依靠產(chǎn)品去贏得客戶,而是依靠自己完善的服務(wù)去贏得客戶。這樣一種轉(zhuǎn)變,將來會(huì)使客戶服務(wù)行業(yè)成為一個(gè)熱門的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)。實(shí)際上,一名客戶服務(wù)的經(jīng)理和一名很優(yōu)秀的客戶服務(wù)人員,對(duì)于企業(yè)的作用并不比一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員差。因?yàn)榭蛻舴?wù)需要很深厚的功底,需要很多的技巧,需要很多的管理經(jīng)驗(yàn)。這種客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的累積,可以為自己未來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。以前大家覺得,做服務(wù)是吃青春飯的,不是。這個(gè)行業(yè)可以干得很久。每一個(gè)人在工作當(dāng)中是一種學(xué)習(xí),是經(jīng)驗(yàn)的累積。一個(gè)人的一生就像銀行里面的存款,你的存款額越高,銀行付給你的利息也就越高。那么怎樣才能獲得高額的利息呢?那就是要不斷地增加你人生銀行的存款金額。而你人生銀行的存款金額是什么呢?是你的經(jīng)驗(yàn),是你的智慧。這種經(jīng)驗(yàn)和智慧是你未來獲取更高收入的最基本的條件,是你的財(cái)富,最寶貴的財(cái)富??雌饋砗孟袷窃谧鲋罨鶎拥目蛻舴?wù)工作,天天挨罵,客戶天天投訴,一點(diǎn)意義都沒有,每個(gè)月拿錢拿得最少。但你現(xiàn)在所做的一切,對(duì)自己的未來都是有幫助的。如果你不好好做,覺得客戶服務(wù)對(duì)自己沒什么好處,就不會(huì)努力去做,即使有了機(jī)會(huì),也不會(huì)選擇你。